Centinela 360°
Centinela 360° es el portafolio integral de soluciones de AEC Networks para acompañar a su empresa en todos los frentes críticos de su operación tecnológica: monitoreo, soporte, continuidad, crecimiento y capacitación.
Reúne cinco servicios especializados que trabajan de forma coordinada para fortalecer su seguridad, optimizar su infraestructura, escalar con flexibilidad y desarrollar talento interno.
Cada servicio responde a una necesidad específica, pero juntos conforman una estrategia completa que protege su operación, impulsa su eficiencia y prepara su organización para los retos del entorno digital actual.
Con Centinela 360°, su empresa no solo está protegida: está preparada para evolucionar.
Security Operations Center: Vigilancia contínua, protección total.
Centinela SOC
Es el servicio de monitoreo de ciberseguridad diseñado para proteger su empresa las 24 horas del día, todos los días. Supervisamos en tiempo real los activos más críticos de su infraestructura, detectamos amenazas de forma proactiva y activamos respuestas inmediatas para contener cualquier incidente . Mientras su organización se enfoca en crecer, Centinela SOC garantiza la continuidad y seguridad de sus operaciones.
Le ofrecemos tranquilidad operativa total: su infraestructura tecnológica permanece bajo vigilancia constante por un equipo de especialistas certificados, preparados para responder ante cualquier riesgo. Es una solución efectiva para prevenir ataques, minimizar interrupciones y mantener la estabilidad operativa, sin necesidad de contar con un equipo interno de ciberseguridad.
- Monitoreo adaptado a su negocio (24/7 o bajo demanda): Nos adaptamos al horario y realidad de su negocio, brindando protección continua o en ventanas específicas.
- Respuesta inmediata ante incidentes: Detectamos amenazas en tiempo real y activamos protocolos de contención, reduciendo al mínimo el impacto de cualquier amenaza.
- Acceso directo a expertos y tecnología de primer nivel: Nuestro equipo certificado trabaja con herramientas líderes en el mercado, sin que usted deba requerir inversiones adicionales en infraestructura ni personal especializado.
Flexibilidad que se adapta a su operación.
Centinela SOC se ajusta a la forma en que su empresa trabaja, ofreciendo esquemas de monitoreo diseñados para maximizar la cobertura sin generar fricciones operativas. Elija el modelo que mejor se alinee con sus necesidades:
- Monitoreo remoto desde nuestras propias instalaciones (SOC):
Servicio centralizado desde nuestras instalaciones seguras, ideal para organizaciones que buscan una solución ágil, eficiente y sin aumentar su carga operativa interna. - Monitoreo híbrido o desplegado en sitio:
Implementación de tecnología y personal especializado directamente en sus propias instalaciones. Recomendado para entornos con altos requerimientos regulatorios o que exigen control local de los sistemas de seguridad.
Ambos esquemas pueden operar de forma contínua (24/7) o ajustarse a los horarios que su empresa necesite.
Con Centinela SOC, su empresa accede a un ecosistema completo de vigilancia, detección y respuesta, diseñado para proteger su infraestructura digital de manera efectiva. Entre las capacidades incluidas se destacan:
- Supervisión constante de firewalls, endpoints, redes y servidores críticos.
- Monitoreo especializado de plataformas en la nube.
- Gestión inteligente de alertas, con análisis y priorización según nivel de criticidad.
- Detección proactiva de vulnerabilidades y comportamientos anómalos.
- Coordinación directa con su equipo de TI ante incidentes.
- Activación inmediata de protocolos de contención y mitigación en tiempo real, reduciendo el impacto operativo.
- Registro y trazabilidad básica para análisis forense y cumplimiento normativo.
- Informes ejecutivos de incidentes, tendencias detectadas y recomendaciones preventivas.
Centinela SOC no es solo un servicio de monitoreo: es una capa estratégica de protección que evoluciona junto a su negocio, anticipando riesgos y fortaleciendo su postura de ciberseguridad.
- Diseño 100% a la medida: Adaptamos cada solución a las características específicas de su operación: tamaño, complejidad, sector y requisitos normativos.
- Equipo capacitado: Nuestro equipo está conformado por personal capacitado en ciberseguridad, listos para actuar con precisión y eficiencia.
- Tecnología de punta sin inversión inicial: Acceda a herramientas líderes del mercado sin necesidad de adquirir infraestructura propia. Nosotros proveemos la tecnología; usted se beneficia desde el primer día.
- Asesoría constante: Le acompañamos de forma proactiva para fortalecer su postura de seguridad, optimizar recursos y anticipar nuevas amenazas.
Managed Services Platform: Servicio Administrado que impulsa su negocio
Centinela MSP
Con Centinela MSP, su tecnología con constancia y continuidad.
Nos encargamos de gestionar, mantener y optimizar su infraestructura TI con eficiencia, seguridad y disponibilidad.
Delegue la gestión de TI en manos expertas, sin necesidad de mantener equipos internos, preocuparse por fallas, actualizaciones o soporte técnico. Centinela MSP convierte la complejidad tecnológica en una ventaja competitiva.
- Operación continua garantizada: Mantenemos redes, servidores y servicios críticos disponibles en todo momento.
- Modelo flexible y adaptable: Gestión remota, presencial o híbrida, según las necesidades reales de su estructura.
- Más eficiencia, menor inversión: Escalabilidad tecnológica sin aumentar la carga operativa ni comprometer el presupuesto.
Diseñado para ajustarse a distintas realidades empresariales, Centinela MSP ofrece dos modalidades de operación:
- Gestión remota continua:
Supervisión, mantenimiento y soporte desde nuestro centro de operaciones. Ideal para organizaciones que deseen tercerizar la gestión de TI sin perder visibilidad ni control. - Gestión híbrida (remota + on-site):
Combinamos monitoreo remoto con visitas presenciales para tareas críticas, instalación de equipos o actualizaciones estructurales.
Ambos esquemas incluyen planes de soporte 5×8, 7×24 o bajo demanda, según la criticidad de su operación.
Centinela MSP proporciona una solución integral que cubre todos los pilares críticos de la infraestructura tecnológica:
Equipos y software
- Provisión, gestión y mantenimiento del hardware y software.
- Opción de compra directa o arrendamiento mensual (leasing operativo).
- Administración completa del ciclo de vida de los equipos: desde la instalación hasta su reemplazo.
Instalación y puesta en marcha
- Implementación llave en mano de soluciones tecnológicas.
- Configuración adaptada a su estructura organizativa y operativa.
- Documentación técnica clara y actualizada.
Capacitación técnica
- Entrenamiento inicial y continuo para su equipo.
- Programas de formación básica, intermedia o avanzada, según el perfil del usuario.
- Actualización permanente ante cambios tecnológicos o cambios en su infraestructura.
Soporte técnico flexible
- Asistencia remota y presencial especializada.
- Planes ajustables según la criticidad de su operación (5×8, 7×24 o por demanda).
- Gestión integral de incidentes, cambios y escalamientos con fabricantes.
Modelos de pago adaptables
- Facturación mensual fija o variable, según volumen de servicios.
- Contratación por usuario, equipo, sitio o proyecto.
- Conversión de inversión tecnológica en gasto operativo (OPEX) para optimizar el flujo de caja.
Centinela MSP es un socio estratégico que transforma su tecnología en un impulsor de eficiencia, crecimiento y competitividad.
- Solución a la medida: Servicios diseñados según su operación, presupuesto y objetivos.
- Costo mensual predecible: Convierta gastos impredecibles en inversiones controladas y planificadas.
- Estandarización y buenas prácticas: Trabajamos bajo normativas de calidad, seguridad y compliance.
- Acompañamiento continuo: Asesoría estratégica y operativa en su evolución tecnológica.
Leasing tecnológico inteligente. Tecnología moderna, sin grandes inversiones iniciales
Centinela Flex
Centinela Flex es el servicio de leasing tecnológico de AEC Networks que le permite acceder a tecnología de última generación, sin realizar grandes inversiones iniciales. Usted utiliza los equipos que su negocio necesita, por el tiempo que los requiera, con soporte incluido y bajo un modelo financiero predecible y flexible.
Convierta la adquisición tecnológica en un gasto operativo inteligente, mantenga su infraestructura actualizada y alinee su evolución tecnológica con los objetivos estratégicos de su empresa.
- Tecnología sin obsolescencia: Siempre dispondrá de equipos actualizados, evitando la pérdida de valor por desuso.
- Costo mensual controlado: Transforme una inversión grande en cuotas fijas y manejables.
- Servicio integral incluido: Incluye instalación, mantenimiento y soporte técnico continuo.
Centinela Flex se adapta a su realidad financiera y operativa con dos modalidades:
Leasing Operativo
Use la tecnología sin que impacte en su balance.
- Los equipos no se registran como activos fijos (fuera de balance).
- Cuotas mensuales fijas durante 12, 24 o 36 meses.
- Al finalizar el contrato, puede renovar, devolver o adquirir los equipos a valor residual.
Leasing Financiero (con opción de compra)
Conserve los equipos como parte de su activo.
- Los equipos se registran como activos desde el inicio del contrato.
- Cuotas fijas durante el plazo pactado.
- Compra final por valor simbólico o previamente acordado.
- Recomendado cuando se desea conservar el equipo a largo plazo.
Todos los modelos incluyen instalación, soporte y gestión técnica. Plazos personalizables de 12 a 36 meses.
Acceda a una amplia gama de soluciones tecnológicas, bajo contrato de leasing:
- Infraestructura de Redes
- Soluciones de Ciberseguridad
- Plataformas de Virtualización
- Equipos de Comunicación Unificada
- Software Empresarial y Licencias Especializadas
- Servicios de implementación, configuración y soporte técnico
Todo lo que AEC Networks comercializa puede ser evaluado para su financiamiento mediante Centinela Flex, sujeto a validación técnica y financiera.
Desde pequeñas adquisiciones tecnológicas hasta proyectos corporativos de gran escala, Centinela Flex se adapta a diferentes niveles de inversión.
- Contrato flexible: Ajustados a su operación y presupuesto.
- Custodia del proveedor: Equipos son propiedad de AEC Networks o del partner financiero durante la vigencia.
- Opción de renovación o devolución: Al finalizar, puede renovar, actualizar o devolver los equipos.
- Soporte incluido: Todos los contratos contemplan instalación, mantenimiento y asistencia técnica durante la vigencia del servicio.
- Opciones de contratación: directa o a través de entidades financieras aliadas, garantizando siempre el modelo más conveniente para su empresa.
Centinela Flex no es solo arrendar tecnología. Es una herramienta estratégica de evolución empresarial, diseñada para que su empresa no se detenga.
- Modelo personalizado: Evaluamos su entorno y objetivos para estructurar la mejor opción financiera y técnica.
- Sin letra pequeña: Condiciones claras, sin sorpresas.
- Acompañamiento continuo: Estamos presentes antes, durante y después del contrato.
- Escalabilidad a su ritmo: Ajuste la cantidad y tipo de tecnología según el crecimiento de su operación.
Outsourced Professional Services: Talento técnico especializado, cuando y donde lo necesite
Centinela OPS
Centinela OPS es el servicio de outsourcing que le proporciona talento técnico altamente capacitado, alineado a los objetivos de su operación. Los profesionales se integran a su equipo como colaboradores internos, con el respaldo, gestión y garantía de calidad de AEC Networks.
Nosotros gestionamos todo el proceso. Usted recibe personal calificado, listo para generar valor desde el primer día.
Fortalezca su equipo sin asumir carga operativa. Con Centinela OPS su empresa accede a especialistas en áreas clave como: redes, ciberseguridad, infraestructura TI, nube y soporte técnico. Todo bajo un modelo flexible, escalable y orientado a resultados.
- Talento exclusivo y certificado: Personal exclusivo y certificado en las tecnologías según sus necesidades.
- Asignación según su necesidad: Colaboradores por proyecto, por tiempo definido o con presencia continua, según la dinámica de su operación.
- Reducción de costos operativos: Minimice la inversión en procesos de selección, contratación, rotación y administración de personal.
Centinela OPS ofrece esquemas flexibles que se ajustan al tamaño, industria y dinámica de su operación:
- Recurso técnico on-site: Personal asignado en sus instalaciones, a tiempo completo o parcial.
- Recurso técnico remoto: Profesionales que operan desde nuestra red de soporte, bajo coordinación directa.
- Modelo híbrido: Combina presencia física con apoyo remoto según necesidad operativa.
También contamos con staff para proyectos puntuales o asignaciones prolongadas, según su carga operativa.
Contamos con una amplia base de profesionales con experiencia en entornos corporativos complejos y exigentes:
- Especialista en Seguridad Informática
Administración de firewalls, VPNs, EDR, SIEM, gestión de vulnerabilidades y respuesta a incidentes.
- Ingeniero de Redes
Configuración y soporte de redes LAN/WAN, Wi-Fi, SD-WAN, segmentación, QoS y accesos seguros.
- Administrador de Infraestructura TI
Gestión de servidores físicos y virtuales, plataformas de almacenamiento, respaldo y recuperación ante desastres.
- Analista de Service Desk / Soporte Técnico Nivel 1 y 2
Atención a usuarios, gestión de tickets, resolución de incidentes, presencial o remoto.
Centinela OPS se adapta a los objetivos operativos de su empresa con esquemas de contratación flexibles:
- Contrato por Proyecto Específico: Asignación de personal durante la ejecución de un proyecto puntual, con alcance, cronograma y entregables claramente definidos.
- Contrato de Personal Asignado (Staff Augmentation): Recursos exclusivos integrados de forma continua a su operación, de forma continua, sin límite de tiempo, ideal para reforzar áreas críticas o cubrir vacantes estratégicas.
- Contrato Mixto (Mantenimiento + Proyectos Especiales): Combinamos soporte continuo con asignaciones por proyecto o refuerzo temporal, según la dinámica de su negocio.
Todos los modelos incluyen: Seguimiento técnico, soporte continuo, y reemplazo inmediato de recursos en caso necesario.
Centinela OPS no es solo outsourcing: es una extensión estratégica de su equipo interno, con beneficios tangibles para su negocio:
- Integración real con su operación: Nuestros especialistas se integran como si fueran parte de su empresa.
- Soporte integral de principio a fin: Desde la selección del perfil hasta el acompañamiento técnico continuo, nosotros nos encargamos de todo.
- Disminución del riesgo: Usted dirige las actividades; nosotros asumimos la responsabilidad laboral y operativa.
- Escalabilidad sin fricción: Aumente o reduzca recursos según proyectos, temporadas o nuevas operaciones.
Centinela OPS convierte la gestión de talento técnico en una ventaja operativa real.
Capacitación especializada en tecnología: Formación con impacto real
Centinela Academy
Centinela Academy es el servicio de capacitación especializada de AEC Networks, diseñado para fortalecer las competencias técnicas de su equipo en las áreas clave de infraestructura, ciberseguridad, nube y tecnologías emergentes.
Le brindamos programas actualizados, estructurados y aplicables, impartidos por especialistas con experiencia real en entornos corporativos, bajo modalidades flexibles y adaptadas a su operación.
Centinela Academy ayuda a su empresa a mantenerse a la vanguardia tecnológica mediante procesos de formación continua que desarrollan habilidades críticas, alineadas con las necesidades reales de su entorno operativo.
- Formación basada en la práctica real: Capacitación enfocada en entornos corporativos, con escenarios reales y retos del día a día.
- Flexibilidad de formatos y horarios: Programas presenciales, virtuales o híbridos, según su operación.
- Expertos con experiencia en campo: Nuestros instructores no solo enseñan, han implementado las soluciones que explican.
Nuestros programas están estructurados en tres niveles de profundidad, para responder al conocimiento actual de cada participante:
- Nivel Básico: Dirigido a usuarios generales, personal administrativo o personal de soporte inicial. Introduce conceptos fundamentales con aplicación práctica inmediata.
- Nivel Intermedio: Enfocado en administradores de sistemas, técnicos de redes y personal de TI en crecimiento. Abarca configuraciones, operación diaria y resolución de incidentes.
- Nivel Avanzado: Para especialistas, ingenieros senior y responsables de seguridad o infraestructura crítica. Incluye análisis avanzado, buenas prácticas y escenarios complejos.
Todos los cursos entregan certificados de participación avalados por AEC Networks. Algunos programas también preparan al personal para certificaciones oficiales de fabricantes.
La capacitación puede impartirse bajo distintas modalidades, según la dinámica de su empresa:
- Presencial en sitio: Cursos impartidos en sus instalaciones o en locaciones habilitadas por AEC Networks.
- Virtual en vivo: Formación interactiva a través de plataformas seguras de videoconferencia.
- Híbrida: Combinación de sesiones presenciales y virtuales, ideal para equipos distribuidos.
Cada modalidad está diseñada para integrarse a la operación sin afectar la productividad.
Centinela Academy cubre los temas más críticos para la operación tecnológica actual:
Ciberseguridad
- Operación de Firewalls de Nueva Generación (NGFW)
- Gestión de amenazas y respuesta a incidentes
- Administración de plataformas SIEM y EDR
- Buenas prácticas de seguridad en la nube
Redes y Comunicaciones
- Diseño y administración de redes LAN, WAN y Wi-Fi empresarial
- Configuración de redes definidas por software (SDN / SD-WAN)
- Calidad de servicio (QoS) y segmentación de redes
Infraestructura de Servidores y Virtualización
- Gestión de entornos virtualizados
- Administración de plataformas de almacenamiento empresarial
- Respaldo y recuperación de datos
Soluciones
- Capacitación en configuración, administración y mejores prácticas de soluciones de fabricantes de fabricantes vinculados a nuestro portafolio.
Concientización de Seguridad para Usuarios Finales
- Talleres prácticos para prevenir ataques de phishing, ingeniería social y manejo seguro de datos
- Capacitación obligatoria orientada al cumplimiento normativo (ISO 27001, GDPR)
Centinela Academy no es un proveedor más de capacitaciones genéricas. Es una solución formativa diseñada desde el conocimiento técnico y operativo real.
- Instructores con experiencia real: Nuestros instructores han operado, configurado y solucionado lo que enseñan.
- Diseño modular y escalable: A medida que su operación crece, su programa de formación también.
- Contenidos curados para el entorno corporativo: Nada genérico. Todo relevante y aplicable.
- Impacto tangible: Mejora en tiempos de respuesta, menor rotación, más seguridad, más autonomía.
Centinela Academy transforma el conocimiento en un activo estratégico que mejora la productividad, refuerza la seguridad y prepara a su equipo para enfrentar los desafíos tecnológicos del presente y del futuro.